Hilfe / Service

Im Moment verschickt die Firma Drillisch (Maxxim, 1und1, DiscoSurf, SmartMobil, etc.) neue SIM Karten mit der Begründung der 5G Umstellung. Da diese SIM Karten keine normalen SIM Karten sind, sondern sogenannte uSIM, sind diese nicht mit den alten GPRS Modem kompatibel.

Betroffene Geräte:

• PV-Station, Seriennummer PVS...
• PV-Central, Seriennummer PVC...

Ausgenommen sind die Geräte, die über LAN oder WLAN angeschlossen sind.

Kompatible SIM Karten:

 Bisher konnten wir folgende SIM Karten erfolgreich testen.

• Telekom DataSIM Link

Tausch der SIM Karte:

Die PIN der neuen SIM Karte muss an die fest hinterlegte PIN angepasst werden. Die fest hinterlegte PIN finden Sie im Portal unter Konfiguration => Anlagendaten => Hardware.
Stecken Sie die neue PIN in ein Handy und ändern Sie die PIN. Alternativ können Sie auch die PIN Abfrage deaktivieren.

 Aktivieren Sie die neue SIM Karte. Das geht meistens Online. (Die Telekom DataSIM muss nicht aktiviert werden)

Schalten Sie das Gerät aus, tauschen Sie die SIM Karte und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

Nach ca. 10 Minuten sollten Sie im Portal unter Konfiguration => Anlagendaten => Hardware eine aktuelle Anmeldung sehen.